In het kort
Plato Group gaat volgend jaar knallen. Er staat een nieuwe CEO aan het roer, de strategie ligt klaar, er komt een nieuw CRM en voor 2027 staan plannen met AI. de opdrachtgever, de webshop van de groep, verkoopt promotionele artikelen aan bedrijven in heel Europa. Tot nu toe wachtte de opdrachtgever vooral tot klanten zelf een offerte aanvroegen. Dat gaat veranderen. Samen met marketing bedenk jij hoe je klanten die al een tijd niets hebben besteld weer enthousiast krijgt: met een verrassend sample, een slimme campagne of gewoon een goed telefoongesprek. Bestaande klanten laat je groeien, en nieuwe klanten haal je erbij. Je start binnen en groeit door naar klantbezoeken. De rol is nieuw, dus je bouwt hem mee op.
- Helmond, 40 uur, hybride werken mogelijk
- €3.000 - €3.500 bruto per maand, plus bonus op maandtargets
- 27 vakantiedagen, flexibele werktijden en een pensioenregeling
- Je start binnen, met doorgroei naar de buitendienst
Onze indruk
Plato Group heeft ruim 80 jaar ervaring in promotionele artikelen en zit nu midden in een nieuwe fase. Sinds begin dit jaar staat er een nieuwe CEO aan het roer, die dicht op de mensen en de merken staat en echt wil groeien. De commerciële audit is afgerond, de go-to-market strategie ligt klaar, in januari start de CRM-implementatie en voor 2027 staan plannen met agentic AI. Er wordt nu al met AI gewerkt: orders worden automatisch gescand op klanten met groeipotentie. De koers is helder: van reactief naar proactief. Deze rol is daar het directe gevolg van.
de opdrachtgever is een van de twee merken van Plato Group. Via een volledig geautomatiseerde B2B-webshop bestellen bedrijven alles wat met hun logo bedrukt kan worden: bijvoorbeeld powerbanks, tassen, drinkflessen en spellen. Marketing zorgt voor de bezoekers, die bezoekers vragen offertes aan, en sales maakt er orders van. Met zo'n 75 collega's bedient de opdrachtgever klanten in onder meer Nederland, België, Italië, het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Het tweede merk, Compacon in Barendrecht, doet creatief maatwerk voor corporate klanten als Tesla, Hyundai en Kia.
Je komt aan bord tijdens een spannende periode. Processen worden opnieuw opgezet en systemen vervangen. Krijg je energie van meebouwen, dan zit je hier goed. De lijnen zijn kort, het is niet hiërarchisch en er wordt hard gewerkt. Een geintje, een teamuitje en het vieren van successen horen er gewoon bij.
Zo ziet je dag eruit
Je collega's van Sales Support pakken de inkomende aanvragen, orders en klantvragen op. Jij gaat erop uit. de opdrachtgever heeft duizenden klanten die ooit iets hebben besteld en het afgelopen jaar niet meer. Daar zit je kans.
Samen met het sales- en marketingteam bedenk je hoe je die klanten weer actief krijgt. Denk aan:
- Een gepersonaliseerd sample opsturen, zoals een mok met de naam van de ontvanger en het bedrijfslogo, en daarna nabellen
- Een mailing met een QR-code waarmee klanten direct een belafspraak inplannen
- Inhaken op vaste momenten: eindejaarsgeschenken, zomeracties, open dagen, jubilea of beurzen
- Slim selecteren met data en AI: wie bestelde vorig jaar rond deze tijd, welke klant groeit hard, welke branche loopt goed
- Een ijzersterke belronde, gewoon de telefoon pakken en vragen wat er speelt
Daarnaast:
- Je bouwt bestaande klanten verder uit en zoekt nieuwe klanten die bij de opdrachtgever passen
- Je volgt offertes goed op en trekt ze over de streep
- Je denkt met klanten mee over producten, personalisatie en bedrukking
- Je signaleert klanten die zo hard groeien dat maatwerk via Compacon interessant wordt
Jij bent verantwoordelijk tot aan de order. Daarna nemen je collega's het over. Activeer je een slapende klant, dan zie je dat terug in je bonus. De klanten zijn vaak MKB+ (300 tot 500+ medewerkers), scholen, ziekenhuizen en ledenorganisaties.
Wat je krijgt
- €3.000 - €3.500 bruto per maand, plus een bonus op maandtargets
- 40 uur per week
- Hybride werken en flexibele werktijden, met je basis op kantoor in Helmond
- 27 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen
- Een goede pensioenregeling en een jaarcontract na de proeftijd
- Een branchecursus bij de start, zodat je snel weet hoe de wereld van promotionele producten werkt
- Je doet mee aan de CRM-implementatie vanaf januari
- Groei naar buiten: je start binnen, en de opdrachtgever wil meer naar klanten toe. Daar groei je in mee, met een poolauto voor klantbezoeken. Wil je later grotere klanten en maatwerk, dan kan dat bij Compacon.
Wat jij meebrengt
Je vindt het leuk om te knallen en je bent niet bang om de telefoon te pakken. Een klant die al een jaar niets heeft besteld, zie jij als een kans. Je bent net afgestudeerd of hebt je eerste salesjaren erop zitten, en je wilt door.
- Je hebt ervaring met verkopen of klantcontact, bijvoorbeeld in een commerciële binnendienst, een salesrol, een stage of een bijbaan
- Je hebt een (bijna) afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld commerciële economie, of een mbo-opleiding met een paar jaar commerciële werkervaring
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je bent beschikbaar voor 40 uur per week
Interesse?
CareerMate werft deze vacature exclusief voor de opdrachtgever. Wil je meer weten of direct kennismaken? Neem contact op met Beau Kuipers, beau.kuipers@careermate.nl, 06-36539792.